11 Ideas Sencillas para Contenido de Mercadeo con las que puede tomar acción hoy mismo
Si está corriendo su propia tienda en línea, entonces debe saber que tener un “blog” es críticamente importante para generar tráfico a su tienda. Un “blog” mejora significativamente su categoría o “ranking” de búsqueda y le da la oportunidad de conectarse con más clientes.
¿Pero qué si usted no es un buen escritor? ¿Y si no sabe de qué escribir en su “blog”?
No se preocupe. El primer “blog” es siempre el más difícil. Es por eso que hemos recopilado ejemplos de diferentes tipos de entradas para su inspiración.
Eche un vistazo y considere escribir para contar su historia, anunciar una venta o dar una guía para sus productos lo antes posible.
Haga una Lista de Influenciadores a Seguir
Aquí una manera fácil de crear un buen contenido -y ofrece el potencial de ser ampliamente compartido:
Haga una lista de 25 de los “blogs” más reconocidos, cuentas de Twitter, o incluso Tumblrs, para que alguien interesado en su industria pueda seguir. Compile esa lista, escriba unas oraciones sobre por qué incluyó cada “blog” o cuenta de Twitter, publíquela y envíela a las personas escogidas. Si lo hace de buena calidad, hay una buena probabilidad de que lo compartan con sus audiencias. Esto le obtendrá bastante tráfico -además de mejorar su “SEO”.
Aquí un ejemplo de una entrada que compila una lista de “blogs” a seguir de noticias de Tazas de Café, y un extracto:
Querido Café Te Amo – Un “blog” simple y limpio sobre Café en el cual el escritor Brian Jones comparte cosas nítidas sobre café.
“Blog” de Puro Café – Bill comenta sobre café y tiendas de café, así como el café y el té en el hogar.
Necesito Café – Un caudal de información sobre café comenzado por Michael Allen Smith en 1999.
Conteste preguntas relacionadas a su industria
Algunas de las piezas de contenido de mercadeo más exitosas llegan a través de Marcus Sheridan de “River Pools and Spas”.
“River Pools and Spas” instala piscinas de fibras de vidrio (“fiberglass”), en lo cual el costo no siempre es transparente. Sheridan decidió escribir entradas en “blogs” sobre todos los aspectos de las piscinas de fibras de vidrio.
Las entradas de Sheridan eran tan buenas que el “New York Times” le hizo un perfil con el titular: “Una Estrategia de Mercadeo Revolucionaria: Responde las preguntas de los clientes”.
Las entradas de su “blog” suelen clasificar en la primera página de Google por sus términos de búsqueda. Lo cual ha impulsado ambas, el tráfico y las ventas.
Aquí un ejemplo de una entrada muy informativa que clasifica bien y responde a las preguntas de los clientes, de “River Pools and Spas”. Eche un vistazo a este fragmento:
Como puede ver, hay varias opciones disponibles, y cuando alguien recibe un estimado de nuestra empresa, examinamos cuidadosamente cada opción para educar a los propietarios del hogar sobre los beneficios de la opción al igual que a identificar la importancia global para el éxito del proyecto.
Cuando nos hacen una consulta sobre el costo de nuestras piscinas, el alcance de la instalación es también un factor clave. Lo que quiero decir con esto es que como empresa, tenemos cuatro paquetes diferentes que ofrecemos a nuestros clientes. A diferencia de la mayoría de las empresas de piscinas, haremos tanto o tan poco como nuestros clientes quieran que hagamos. Esta flexibilidad lleva a menos estrés y más ahorro para el cliente. Los paquetes son como sigue, con sus correspondientes intervalos de precios:
1. Auto Instalar…
Haga un Perfil de su Equipo
Su equipo está formado por personas muy interesantes. ¿Por qué no contar sus historias?
Hay una variedad de cosas que usted puede hacer. Puede escribir una breve biografía de ellos que incluya sus intereses y dónde han estado. Esto también puede tener el formato de un “Q&A” cuando pase 15 minutos conversando con alguien de su equipo, luego puede escribir las preguntas y sus respuestas.
Esto, sobre todo, es una forma super fácil de generar buen contenido. Lo que es más importante, ofrece a sus clientes un sentido acerca de con quién están tratando. Cuando compren un producto en su tienda, ellos sabrán que están tratando con personas reales, con pasiones reales.
Aquí un ejemplo de un estupendo perfil de un encuadernador de “DODOcase”. “DODOcase” se enorgullece de estar radicada en San Francisco, y observe que una de sus preguntas trata de por qué al empleado le encanta la ciudad.
¿QUE ES LO QUE MAS LE GUSTA DE SAN FRANCISCO?
Me mudé aquí hace casi 20 años. He visto un par de explosiones (“booms”) tecnológicas, un par de fracasos, y crié a mi hijo aquí. ¿Qué es lo que más me gusta acerca de San Francisco? Lo que más me gusta es que conocí a mi esposa aquí.
¿QUE ES ALGO QUE NO SABEMOS SOBRE TI?
Si usted me conoce, sabe que confecciono mi propia línea de cervezas artesanales. Si todavía no las ha probado, no sabe de lo que se está perdiendo. Mi esposa es una estupenda cocinera profesional (“chef”). Cuando tenemos invitados, nunca es necesario que nuestros huéspedes traigan su propia cerveza. En realidad, no les es permitido.
De un Adelanto de sus Productos Nuevos y solicite Retroalimentación o “Feedback” (reacción de vuelta)
Hay dos formas en que esta táctica puede ser muy valiosa:
En primer lugar, genera el entusiasmo de sus clientes para un producto nuevo. Si les gusta lo que usted hace y son leales a su marca, se sentirán muy bien al ser los primeros en ver algo nuevo.
En segundo lugar, tiene el potencial para incrementar la participación. Si usted fabrica sus productos, considere un prototipo temporero para que la gente vea; podrían ofrecer aportaciones valiosas sobre lo que puede mejorarse. Y si usted no fabrica sus propios productos, pregunte a sus lectores cuál de las opciones que puede surtir resultan más atractivas para ellos. Esto le permitirá anticipar algo que ellos le comprarían.
Aquí un ejemplo de una empresa poniendo prototipos en su “blog” mientras pide reacción de vuelta a sus lectores, sobre tableros Catan (“Catan Boards”). Hay dos fotos del prototipo y los comentaristas están muy entusiasmados con él. Este es un extracto:
Prototipo de Bolsas Catan en desarrollo
(foto1)
(foto2)
¿Qué piensan ustedes? Es todavía bastante áspera, pero nos estamos acercando a un prototipo de pre-producción terminado. Haga sus comentarios aquí…
Haga un Tutorial para sus Productos
Todo el mundo gana cuando sus clientes saben cómo utilizar sus productos.
No todos los productos necesitan un tutorial detallado de cómo usarlos, pero para ciertos productos esto puede ser de gran ayuda.
¿Su producto tiene usos nítidos adicionales que no son obvios? ¿Se disfruta mejor en una determinada condición? ¿Hay algo que el cliente debe hacer para sacar el mayor provecho de su producto? Por supuesto, detalle todas estas cosas. Los potenciales clientes pueden ver una forma más de utilizar su producto, y los clientes existentes estarán satisfechos de descubrir una forma nueva de utilizarlo.
Aquí un ejemplo de una entrada de “blog” que ofrece ideas para sacar el máximo partido de un audífono, de Audicus. Gran parte de su uso no es evidente y puede mejorar la experiencia de los clientes. A continuación un breve extracto:
Entrenamiento Auditivo
El Entrenamiento Auditivo puede ayudarle a discernir las voces suaves en ambientes ruidosos, como en fiestas y restaurantes. Los programas de Entrenamiento Auditivo “Escuchando y Enriqueciendo la Comunicación” (“LACE-Listening and Communication Enhancement”) pueden aumentar la comprensión oral por tanto como un 40% y ofrecen múltiples ejercicios de escuchar.
Juegos de Audio
Estudios recientes han demostrado que los juegos de audio, cuando se complementan con audífonos especializados como “Audífonos Guiados Visualmente” (“Visually Guided Hearing Aids”), realmente pueden mejorar su capacidad para detectar voces suaves. “Audiogames.net” ofrece cientos de juegos gratuitos, muchos de los cuales dependen exclusivamente de sonidos.
Anuncie una Venta Especial
Esta es bastante obvia. Cuando usted tiene una venta especial que se avecina, anúncielo en su “blog”. Le dará a las personas algo con que relacionarse.
Utilice el espacio para hablar acerca de los productos que tiene en la venta y, si aplica, por qué estos productos son adecuados para la ocasión. (Puede ser, por ejemplo, el regalo perfecto para el día de las madres.) Y si es capaz de diseñar algo, cree una gráfica.
Aquí un ejemplo de una entrada de “blog” que anuncia una venta en forma de una gráfica gigante, a través de “Cult Crew”. Observe que el tema rojo, blanco y azul va perfectamente con el Cuatro de Julio.
Invéntese un Concurso
Hacer un concurso es similar a anunciar una venta. Ambos son eficaces y atractivas formas de obtener más atención hacia su tienda. Sólo asegúrese de que no está cometiendo los errores comunes de los sorteos y concursos.
Usted puede tener todo tipo de regalos, como sus productos, tarjetas de regalo, o incluso experiencias especiales como una visita a la tienda. Y entrar en el concurso puede adoptar varias maneras. La forma más fácil es la de enviar un comentario al final de la entrada (“post”). También puede pedir a las personas que hagan un “Tweet” sobre su tienda o que lo compartan en otra plataforma de los medios sociales.
Configure “Gleam“ para sacar el máximo provecho a su concurso. “Gleam” ofrece entrada con “un-clic” (“one-click”), virales compartidos integrado (“viral sharing”), y múltiples formas de elegir nuevos ganadores.
Aquí un ejemplo de un concurso efectivo organizado en el “blog” de Kigurumi, que vende disfraces de animales “onesies”. Se pide a los participantes entrar con una entrada de su foto vistiendo su disfraz “onesies” en Twitter, Facebook, Instagram, o correo electrónico, a cambio de un boleto para un festival de música del año próximo. A continuación cómo Kigurumi lo introduce:
¿Participará de algún concierto o festival de música este verano? ¡Tómese una foto con su “onesie” de Kigurumi y entre en este concurso (se aceptan fotos antiguas)! Estamos regalando pases para festivales de música y “onesies” de Kigurumi para el verano. ¡Simplemente envíe sus fotos y las de sus amigos en sus “onesies” de Kigurumi, desde el miércoles 3 de julio hasta el sábado 31 de agosto de 2013, y podrá cualificar para ganar un paquete de premios!
Escriba sobre un Evento en el que haya participado
Si usted ayudó en la organización de algún evento, definitivamente debería escribir sobre el mismo. Pero también puede escribir sobre algo que no le pertenezca, como su opinión y comentarios sobre alguna conferencia.
Escriba sus impresiones y pensamiento acerca de una conferencia o reunión a la cual asistió. Demuestra que está prestando atención hacia dónde va su industria y las demás personas apreciarán sus comentarios. Asegúrese de tomar algunas fotografías y publicarlas también.
Aquí un ejemplo de una entrada de “blog” que comparte actuales consejos sobre cómo tener éxito en una feria comercial, por “Sycamore Street Press”. Hay muchísimas fotos entre los consejos y los recuerdos de cómo transcurrió el evento. He aquí cómo la pieza comienza:
Esta fue la quinta vez que “Sycamore Street Press” participó en la Feria Nacional de la Imprenta (“National Stationery Show”), y la primera vez que quedé totalmente satisfecho con el desempeño y resultado que tuvo nuestro cubículo. También fue nuestra mejor participación en cuanto a ventas y cobertura de prensa, y no creo que sea una casualidad.
Aquí están mis 5 mejores consejos para crear una participación exitosa con su cubículo en la Feria Nacional de la Imprenta (“National Stationery Show”)…
Cuente la Historia de su Compañía
Ser empresario significa algo especial. Pocas personas piensan en ello, y aún menos actúan sobre ello.
Entonces, ¿cuál es la historia de su fundación?
Comparta la historia de por qué decidió convertirse en empresario. ¿Fue impulsado por un evento? ¿Es el resultado de un viaje especial? ¿Estuvo inspirado por algo en particular? Cuente su historia y relaciónese un poco mejor con sus clientes.
Aquí un ejemplo de una entrada que narra la historia fundacional de las pulseras Pura Vida. El negocio comenzó cuando dos amigos visitaron Costa Rica, y ahora es tan exitosa que han sido presentados en “Good Morning America” y “Sports Illustrated”. A continuación como comienza el escrito:
Un viaje de graduación de cinco semanas a Costa Rica se convirtió en un negocio para dos amigos del sur de California, Thall Griffin y Paul Goodman. Entre las hermosas puestas de sol y las olas rompiendo, no pasó mucho tiempo antes de que estos dos amigos empezaron a apreciar profundamente y enamorarse de la simpleza del estilo de vida y cultura de las personas que encontraron allí. Así es como comenzó todo…
Cree un Video: Tutorial del Producto
Bien, no queremos dar la impresión de que el contenido de mercadeo es sólamente participar en “blogs”. Se pueden hacer vídeos, escribir correos electrónicos, y otros tipos de generación de contenido adicionales.
A veces no puede simplemente escribir sobre cómo utilizar un producto; tiene que mostrar, no contar. Entonces, es el momento para publicar un vídeo en “Youtube” (o alguna otra plataforma).
Además, la comercialización a través de videos es muy efectiva. Según estimado, los consumidores son un 64% más propensos a comprar un producto después de ver un vídeo sobre el mismo.
Lance un vídeo tutorial para introducir su producto, sus beneficios, y cómo pueden ser mejor utilizados.
Aquí un ejemplo de un vídeo que discute y explica muy informativamente cómo montar una bicicleta de carretera, vía “Performance Bicycle”.
Cree un Vídeo de cómo está hecho su Producto
Nuestra última sugerencia para una pieza de contenido fácil de hacer: Hacer un vídeo de cómo se hace su producto.
¿Es interesante el proceso de fabricación de su producto? ¿Se requieren herramientas y equipos especiales? ¿Es divertido ver el proceso? Grabe un vídeo sobre la producción de su producto.
Aquí un ejemplo de un vídeo muy interesante sobre la producción de la pata de una silla Windsor de los muebles “Doucette and Wolfe”.
https://www.youtube.com/watch?v=3eErDycgyZM
Conclusión
Usted conoce su negocio bien, y hay muchísimas oportunidades para crear buen contenido informando a su audiencia sobre datos interesantes en su industria. Escriba una entrada de “blog”, grabe un vídeo, o genere algún otro tipo de contenido hoy mismo para contar su historia y mejorar el SEO de sus productos.