El Impacto de decir Gracias en las Líneas de Asunto de Correos Electrónicos
Esteban
Posted On 07/06/2018
Las líneas de asunto de correos electrónicos que expresan gratitud tienden a superar las líneas de asunto de los correos electrónicos que no lo hacen, según una reciente investigación de Cheetah Digital.
El reporte estuvo basado en datos de 2017 de campañas de correo electrónico enviados por clientes de Cheetah Digital en una amplia variedad de mercados verticales. Los investigadores encontraron líneas de asunto de correos electrónicos que incluyen términos como “con sincero o profundo agradecimiento” y “¡Gracias!”, tenían un promedio de únicamente abiertos y clic único que eran 69% y 38% superiores, respectivamente, a las líneas de asunto que no expresaban gratitud.
Las mayores tasas de participación para líneas de asunto que expresaban su gratitud aplicaban a tres tipos de campaña: correos de encuestas, correos de postventas y correos promocionales de compradores segmentados.
Además de tener promedios más altos de únicamente abiertos y clic único, las líneas de asunto de correo electrónico que expresaban gratitud también presentaron mayores tasas de transacción, en promedio:
Sobre la investigación: El reporte estuvo basado en data del 2017 a partir de campañas de correos electrónicos enviadas por clientes de Cheetah Digital en una amplia gama de mercados verticales.
